Création de boutique en ligne

Créer une boutique en ligne, c’est aller plus loin que présenter des produits. Il faut encaisser, décompter les stocks, déclencher des expéditions. Castor Webs construit des boutiques que vous pilotez sans commission sur vos ventes.

Créer une boutique en ligne qui vend vraiment

Un site vitrine cherche à provoquer un appel. Une boutique cherche à conclure sans que personne décroche le téléphone. La mécanique n’est pas la même, et ça change tout dans la construction : fiches produit détaillées, tunnel d’achat court, frais de port affichés tôt, moyens de paiement rassurants. La règle la plus coûteuse à ignorer tient en une phrase. Un acheteur qui découvre les frais de livraison au dernier écran s’en va. Ils sont donc annoncés dès la fiche produit, avec un seuil de franchise clair quand il existe.

Les boutiques sont construites sous WooCommerce, sur un thème sur mesure.

Vous restez propriétaire de la boutique, du catalogue et du fichier client. Aucune commission n’est prélevée sur votre chiffre d’affaires.

Paiement, stocks, livraison : les trois sujets qui reviennent

Le paiement passe par Stripe ou PayPal, en carte bancaire avec authentification forte, virement ou paiement à la livraison selon votre activité. Ces prestataires prélèvent leur propre commission, autour de quelques dizaines de centimes plus un pourcentage par transaction. Castor Webs n’en prend aucune part. Les stocks se décomptent à la commande, avec alerte de seuil bas et affichage automatique d’un produit épuisé. Pour un commerce qui vend aussi en magasin, une synchronisation avec la caisse est possible quand le logiciel le prévoit. La livraison, elle, se paramètre par poids, par montant ou par zone : Colissimo, Mondial Relay, point relais, livraison locale par vos soins, retrait en magasin, les modes cohabitent. Un fromager du Coutançais ne livre pas comme un vendeur de pièces détachées, et sa boutique ne se règle pas de la même manière.

Le catalogue, et le travail qu’il demande

C’est la partie que l’on sous-estime toujours.

Trente références se saisissent en une journée. Huit cents demandent un import préparé depuis un tableur, avec des photos nommées correctement et des variantes cohérentes. Castor Webs prend en charge l’import initial et met en place la structure : catégories, filtres, tailles, coloris, déclinaisons. Vos fiches produit sont rédigées pour être trouvées, avec des descriptions propres à votre catalogue plutôt que le texte du fournisseur recopié par trente revendeurs.

Le reportage photo est proposé en option à 199 € HT. Sur une boutique, c’est rarement du superflu : la photo est la seule chose que l’acheteur peut regarder avant d’acheter.

Budget, délais et suite

Les frais de création d’une boutique démarrent à 1 199 € HT, réglés une fois. Comptez huit à douze semaines, davantage si le catalogue dépasse quelques centaines de références. Un catalogue sans vente en ligne, à partir de 890 € HT, reste une étape intermédiaire pour tester la demande.

L’abonnement mensuel couvre ensuite l’hébergement, la maintenance, les sauvegardes, la sécurité et vos modifications de contenu, avec les pages illimitées, le référencement local, la rédaction, l’identité visuelle, la formation et cinq ajouts par mois. Le nom de domaine se règle à part, une fois par an, et il reste à votre nom. Une boutique demande un suivi plus serré qu’une vitrine : extensions de paiement, sécurité, sauvegardes avant chaque mise à jour.

Le détail figure sur la page maintenance et hébergement.

Questions fréquentes

Combien coûte la création d’une boutique en ligne ?

Les frais de création démarrent à 1 199 € HT, réglés une seule fois. L’abonnement mensuel va ensuite jusqu’à 69,99 € HT selon le périmètre. Aucune commission n’est prélevée sur vos ventes : seuls le prestataire de paiement et le transporteur facturent leurs propres frais.

Comment sont encaissés les paiements des clients ?

Par Stripe ou PayPal, en carte bancaire avec authentification forte de votre banque, et par virement ou paiement au retrait si votre activité s’y prête. Les fonds arrivent sur votre compte sous deux à sept jours selon le prestataire retenu. Vous gardez la main sur les remboursements depuis votre tableau de bord, sans passer par qui que ce soit.

Comment fonctionne la gestion des stocks ?

Chaque référence porte une quantité qui se décrémente à chaque commande payée. Sous un seuil que vous définissez, une alerte part par mail. À zéro, le produit s’affiche comme épuisé plutôt que d’être vendu à découvert. Les déclinaisons de taille et de coloris ont chacune leur propre stock.

Puis-je gérer ma boutique moi-même ensuite ?

Oui. Une formation est comprise, centrée sur les gestes du quotidien : ajouter un produit, traiter une commande, éditer une étiquette, gérer un retour. L’interface est réduite aux écrans utiles, et vos demandes de modification restent couvertes par l’abonnement si vous préférez déléguer.