Site internet pour restaurant et hôtel

Un site internet pour restaurant se consulte debout, sur un téléphone, à deux rues de la porte. La question du client tient en deux mots : ouvert, et quoi. Une carte en PDF qu’il faut pincer pour lire perd cette table.

Sur le littoral normand, le calendrier commande tout. Un restaurant de Granville ou de Deauville fait en juillet ce qu’il ne refera pas avant Pâques. Horaires d’été, horaires d’hiver, fermeture hebdomadaire qui change en septembre, quinzaine de congés en février : chacune de ces lignes vaut une réservation ou un avis à une étoile. Castor Webs construit les sites de façon que ces lignes se modifient depuis un téléphone, en cuisine, entre deux services. Les cinq ajouts de contenu compris chaque mois dans l’abonnement couvrent un changement de carte et deux corrections d’horaires.

La carte change plus souvent que le logo.

Ce que doit contenir un site internet pour restaurant

La carte en HTML, pas en PDF. Un PDF sur téléphone s’ouvre dans un lecteur, s’affiche en A4 réduit, oblige à zoomer plat par plat, et il ne se corrige pas quand le prix du bar de ligne bouge. Une carte en texte se lit à hauteur de pouce, se met à jour en trois minutes, et Google la lit. Les plats y portent leurs allergènes et leur mention fait maison là où elle s’applique. La maquette part d’un écran de six pouces et remonte ensuite vers l’ordinateur, jamais l’inverse.

Vient ensuite la fiche Google Business, qui s’affiche avant le site et qui répond souvent à sa place. Elle se travaille comme une page : catégorie exacte, photos datées, lien vers la carte, et surtout les fermetures exceptionnelles saisies à l’avance. Un client qui trouve porte close le 1er novembre après avoir lu « ouvert » écrit un avis, et cet avis reste des années. Le référencement local et la visibilité sur les IA sont compris dans tous les forfaits, donc la fiche est tenue à jour en même temps que le site. Pour un hôtel s’ajoute la réservation directe : un moteur en propre, le tarif direct affiché à côté de celui des plateformes, un numéro cliquable en haut de chaque page.

Les photos, enfin. Un plat pris au flash sur une nappe blanche ne donne pas faim, et les photos de catalogue trompent moins de monde qu’on ne le croit. Castor Webs propose un reportage photo en option, à 199 € HT : la salle vide le matin, le coup de feu du service, puis six ou huit assiettes en lumière du jour.

Allergènes, prix et fait maison : ce que les textes imposent déjà

L’information sur les allergènes vient du décret n° 2015-447 du 17 avril 2015, codifié aux articles R. 412-12 à R. 412-16 du code de la consommation. Pour les denrées non préemballées servies sur place, l’article R. 412-15 demande une information écrite, lisible et visible dans les lieux où le public est admis : soit la liste elle-même, soit les modalités par lesquelles le client y accède, l’accès devant être direct et libre, sous forme écrite. L’affichage des prix relève de l’arrêté du 27 mars 1987 : prix visibles et lisibles depuis l’extérieur, en lettres et chiffres d’au moins 1,5 centimètre, carte du jour affichée dès 11 h 30 pour le déjeuner et 18 heures pour le dîner, prix de cinq vins ou de cinq boissons couramment servies. Les cartes mises à disposition à l’intérieur doivent être identiques à celles affichées dehors. Quant à la mention « fait maison », les articles D. 122-1 à D. 122-3 du code de la consommation, issus du décret n° 2014-797 du 11 juillet 2014, la réservent aux plats élaborés sur place à partir de produits bruts et imposent qu’elle figure plat par plat sur les supports de présentation et sur les autres supports commerciaux, en ligne compris.

Deux de ces obligations s’arrêtent à la porte, la troisième vise le site nommément.

Ce que tapent vos clients avant de réserver

« Restaurant Granville », « où manger à Honfleur », « restaurant ouvert dimanche soir Deauville », « fruits de mer Ouistreham ». La requête porte un plat, un moment ou une contrainte, presque jamais le nom de l’établissement, sauf quand il est déjà connu. Un site qui écrit sa spécialité et sa commune dans ses titres, et qui traite dans le texte la question du dimanche soir et celle du sans gluten, ressort sur ces recherches. Castor Webs construit des pages par commune pour ses clients comme pour son propre site : voir la page création de site internet à Granville.

La question posée à ChatGPT est plus longue : « un bon restaurant de poisson à Granville, pas trop cher, ouvert un lundi de novembre ». Pour y répondre, le modèle a besoin d’un texte qui contient ces éléments en clair, pas d’une image de carte. Les horaires en texte, la carte en texte. La visibilité sur les IA fait partie de tous les forfaits, elle n’est pas facturée en supplément.

Questions fréquentes

La carte peut-elle rester en PDF ?

Elle peut, et Castor Webs publie la même carte en page web à côté. Le PDF sert à imprimer et à envoyer par mail, la page web sert à lire au téléphone et à être trouvée. Un seul contenu, tenu à jour dans les deux formats le même jour, sinon les deux se contredisent au bout d’un mois.

Combien coûte un site internet pour restaurant ?

Des frais de création réglés une fois, à partir de 499 € HT, puis un abonnement mensuel à partir de 34,99 € HT qui couvre l’hébergement, la maintenance, les sauvegardes et vos modifications. 30 % à la signature, le solde à la livraison, avec échelonnement possible. Le nom de domaine est facturé à part. Détail sur la page tarifs.

Faut-il afficher le classement en étoiles sur le site d’un hôtel ?

Le panonceau de classement s’affiche à l’établissement, c’est là qu’il est obligatoire. Sur le site, il devient un argument. Le classement d’Atout France vaut cinq ans et le panonceau porte l’année d’attribution : écrire cette année en clair sur le site répond d’avance au voyageur qui se demande si les étoiles sont vieilles.

Qui met les horaires d’été à jour ?

Vous, depuis le téléphone, en trente secondes : la formation est comprise dans l’abonnement. Ou Castor Webs, sur un simple message, au titre des cinq ajouts de contenu mensuels. Dans les deux cas la fiche Google Business est corrigée en même temps que le site, jamais l’une sans l’autre.