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Maintenance de site internet et hébergement

Maintenance de site internet : maintenance site internet et hébergement français : mises à jour, sauvegardes quotidiennes, sécurité, modifications de conte…

à partir de 499 € HT de création, puis 34,99 € HT par mois.

  • Castor Webs conçoit des sites Depuis 2015 en Normandie, et à distance ailleurs
  • Site en ligne en 3 à 4 semaines à partir du feu vert sur la maquette
  • Premier rendez-vous Gratuit en visio ou sur place

La question que tout le monde se pose avant de signer : et après, il se passe quoi ? Voici ce que couvre la maintenance de site internet chez Castor Webs, y compris si votre prestataire actuel a cessé de répondre.

Ce que couvre la maintenance d’un site internet

La maintenance d’un site internet regroupe des tâches invisibles mais datées. Les mises à jour de WordPress et de ses extensions, appliquées après contrôle sur une copie du site. Les sauvegardes quotidiennes, conservées trente jours et testées. La surveillance de la disponibilité, qui déclenche une alerte en cas de coupure. Le renouvellement automatique du certificat HTTPS. S’y ajoutent les corrections : un formulaire qui n’envoie plus, une image qui déborde après une mise à jour de navigateur, un lien cassé vers une page supprimée. Ces réparations ne se facturent pas, elles font partie du contrat. Un site sans maintenance ne tombe pas d’un coup. Il se dégrade : il ralentit, accumule des failles connues, puis un jour affiche une erreur sur la page contact.

Le propriétaire l’apprend en général par un client.

L’hébergement, et pourquoi il n’est pas vendu à part

Le site est hébergé en France, sur une infrastructure mutualisée avec HTTPS, PHP à jour, cache serveur et sauvegardes indépendantes des vôtres. L’hébergement est compris dans l’abonnement, sans facture séparée à surveiller ni renouvellement à ne pas oublier. Séparer l’hébergement de la maintenance crée surtout des zones grises : quand le site rame, personne ne sait si le problème vient du serveur ou du site. Ici, la question ne se pose pas. Le même interlocuteur regarde les deux.

Le nom de domaine, lui, se règle à part, une fois par an. Il est déposé à votre nom. Vous en gardez la propriété entière et il repart avec vous le jour où vous le souhaitez.

Vos modifications de contenu, comprises

C’est la partie que les contrats de maintenance classiques facturent au ticket. Ici, vos demandes de modification sont couvertes par l’abonnement : horaires, tarifs, coordonnées, textes, photos. Chaque forfait comprend cinq ajouts de contenu par mois, une nouvelle page, un article, une galerie de chantier.

Vous écrivez un mail en une phrase. C’est traité sous deux jours ouvrés.

Si vous préférez intervenir vous-même, la formation est comprise et l’interface reste volontairement réduite. Les deux fonctionnent, et beaucoup de clients alternent selon leur charge de travail.

Votre prestataire a disparu ?

La situation revient souvent. L’agence a fermé, le contact ne répond plus depuis huit mois, ou personne ne sait où sont les accès. Parfois le site fonctionne encore, parfois il affiche déjà une page blanche.

La reprise commence par un audit gratuit : localisation de l’hébergement, propriété du nom de domaine, version de WordPress, extensions, sécurité, sauvegardes existantes. Vous recevez un état des lieux écrit sous 48 heures, avec ce qui est récupérable. La migration est ensuite prise en charge, sans coupure visible, et le suivi démarre à 34,99 € HT par mois, sans engagement de durée. Quand l’audit montre que la base technique ne tient plus, la page refonte de site internet explique la suite.

Le suivi quotidien, lui, est détaillé sur la page webmaster.

Tarifs

Un prix clair, annoncé avant le premier rendez-vous.

Des frais de création réglés une seule fois, puis un abonnement mensuel qui couvre l'hébergement, la maintenance et le suivi. Vous partez quand vous voulez.

Le plus demandé

Site vitrine

34,99 € HT / mois

+ 499 € HT de création, une seule fois

  • Présentation complète de votre activité
  • Formulaire de contact et prise de contact directe
  • Pages en nombre illimité
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Vitrine + produits

Catalogue

49,99 € HT / mois

+ 890 € HT de création, une seule fois

  • Vos produits ou prestations en fiches détaillées
  • Recherche, filtres et catégories
  • Demande de devis depuis chaque fiche
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69,99 € HT / mois

+ 1 199 € HT de création, une seule fois

  • Paiement en ligne sécurisé
  • Gestion des stocks et des commandes
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Chiffré sous 24 h après un appel de cadrage

  • Fonctionnalités spécifiques à votre métier
  • Réservation, espace client, connexion à vos outils
  • Cahier des charges écrit avec vous
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Tous les tarifs sont indiqués hors taxes. Les frais de création se règlent en deux fois : 30 % à la signature, le solde à la livraison. Un échelonnement sur plusieurs mensualités peut être mis en place.

Questions fréquentes

Que comprend exactement la maintenance d’un site internet ?

Les mises à jour de WordPress et des extensions, les sauvegardes quotidiennes testées, la surveillance de la disponibilité, le maintien du HTTPS, la correction des bugs d’affichage et de formulaire, ainsi que vos modifications de contenu. L’hébergement français est inclus dans le même abonnement, sans facture séparée. Cinq ajouts de contenu par mois sont compris dans tous les forfaits.

Combien coûte la maintenance d’un site par mois ?

L’abonnement démarre à 34,99 € HT par mois et monte jusqu’à 69,99 € HT selon le modèle de site. Pas d’engagement de durée : vous prévenez, il s’arrête à la fin du mois. Le suivi seul d’un site existant repris sans refonte commence à 34,99 € HT par mois.

Mon site est chez un autre hébergeur, puis-je changer ?

Oui. La migration est prise en charge de bout en bout : copie du site et de la base, remontage sur le nouveau serveur, test complet, puis bascule du nom de domaine en soirée. La coupure se compte en minutes et vos adresses mail continuent de fonctionner pendant l’opération.

À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles faites ?

Chaque nuit, avec une conservation de trente jours et un stockage distinct du serveur d’hébergement. Une restauration complète prend moins d’une heure. Les sauvegardes sont testées régulièrement, parce qu’une copie jamais restaurée n’est qu’une hypothèse.

On en parle ?

Un rendez-vous de trente minutes suffit à savoir ce dont vous avez besoin et combien ça coûte. Réponse sous 48 heures ouvrées, devis chiffré, sans engagement.

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